隐私声明

《苏州智顶仪器设备有限公司隐私声明》

本隐私声明旨在向您说明苏州智顶仪器设备有限公司（以下简称 “我们”）在运营网站及相关业务过程中如何收集、使用、保护和共享您的个人信息。我们深知隐私对您的重要性，因此我们致力于维护您的隐私并确保您的个人信息得到妥善处理。请您在使用我们的网站及服务前，仔细阅读本隐私声明，以便您充分了解我们的隐私实践。

一、信息收集

（一）个人信息的定义

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。在您使用我们的网站时，我们可能会收集以下类型的个人信息：

注册信息：当您在我们的网站上注册账号时，我们会收集您提供的用户名、密码、电子邮件地址、手机号码等信息。这些信息用于创建您的账户并使您能够登录和使用我们的网站服务，如查看订单状态、管理个人偏好等。

联系信息：如果您通过网站上的联系表格或其他方式与我们联系，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码以及您提供的留言内容。这有助于我们及时回复您的咨询和提供相关的客户支持。

订单信息：当您在我们的网站上购买仪器设备或相关产品时，我们会收集您的订单详情，包括购买的产品名称、规格、数量、价格、收货地址、付款方式等信息。这些信息是完成订单处理、交付产品和提供售后服务所必需的。

设备信息：为了确保我们的网站能够正常运行并为您提供良好的服务体验，我们可能会自动收集您使用的设备信息，如设备类型（电脑、手机、平板等）、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、唯一设备标识符等。这些信息有助于我们了解用户的访问情况、诊断技术问题并优化网站性能。

浏览记录：我们可能会收集您在我们网站上的浏览历史，包括您访问的页面、浏览的产品信息、搜索关键词等。这有助于我们了解您的兴趣偏好，为您提供个性化的推荐和服务。

（二）非个人信息的收集

除了个人信息外，我们还可能收集一些非个人信息，这些信息无法单独识别您的身份。例如，我们可能会收集网站的访问统计数据，如页面浏览量、访问次数、用户停留时间等。这些数据有助于我们分析网站的使用情况和用户行为，以便我们改进网站的设计和功能，提高用户体验。

二、信息使用

（一）提供服务

我们收集的个人信息主要用于为您提供更好的服务，包括但不限于以下方面：

处理您的订单，安排产品的发货和交付，确保您能够及时收到所购买的仪器设备。

提供客户支持，回复您的咨询和投诉，解决您在使用我们产品或服务过程中遇到的问题。

根据您的浏览历史和购买记录，为您提供个性化的产品推荐和促销信息，帮助您更便捷地找到符合您需求的仪器设备。

管理您的账户信息，确保您能够安全地登录和使用我们的网站服务，保护您的账户安全。

（二）网站优化

我们使用收集到的信息来优化我们的网站性能和用户体验，例如：

分析用户的浏览行为和偏好，改进网站的页面布局、导航结构和搜索功能，使您能够更轻松地找到所需信息。

监测网站的运行状况，及时发现和解决技术问题，确保网站的稳定性和可靠性。

（三）合规与安全

我们可能会使用您的个人信息来遵守法律法规的要求，如进行税务申报、审计等。同时，我们也会使用这些信息来保护我们的网站和用户的安全，防止欺诈、恶意攻击等非法行为的发生。例如，我们可能会使用 IP 地址信息来识别和阻止可疑的网络访问，保护您的账户安全。

三、信息共享

（一）第三方服务提供商

为了更好地为您提供服务，我们可能会将您的部分个人信息共享给第三方服务提供商，但仅会出于合法、正当、必要且明确告知您的目的进行共享，并且我们会与这些第三方签订严格的保密协议，要求他们按照我们的要求保护您的个人信息。这些第三方服务提供商可能包括但不限于以下类型：

物流合作伙伴：我们会将您的订单信息（如收货地址、联系方式等）共享给物流公司，以便他们能够及时准确地将产品交付给您。

支付机构：在您进行在线支付时，我们会将您的支付相关信息（如订单金额、支付方式等）共享给支付机构，以完成支付交易处理。

技术服务提供商：为了维护网站的正常运行和提供相关技术支持，我们可能会将设备信息和部分用户数据共享给技术服务提供商，如网站托管商、数据分析公司等。

（二）法律要求与保护权益

在某些情况下，我们可能会根据法律法规的要求或为了保护我们的合法权益、您的人身安全或公共利益，而不得不共享您的个人信息。例如：

当我们接到法院、政府监管部门或其他执法机构的合法要求时，我们可能会按照要求提供您的个人信息。

在涉及到知识产权侵权、欺诈或其他违法犯罪行为的调查时，我们可能会与相关机构共享必要的信息，以协助调查和维护法律秩序。

如果我们认为您的行为可能损害我们的网站安全、其他用户的权益或公共利益时，我们可能会在必要的范围内共享您的信息以采取相应的措施。

四、信息保护

（一）安全措施

我们采取了一系列合理的技术和组织措施来保护您的个人信息安全，防止信息被未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。这些措施包括但不限于：

使用安全的网络通信协议（如 HTTPS）对数据传输进行加密，确保您在网站上提交的信息在传输过程中的安全性。

对我们的服务器和数据库进行严格的访问控制，只有经过授权的人员才能访问用户信息。

定期对网站进行安全漏洞扫描和修复，及时更新软件和系统补丁，防范网络攻击。

对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和隐私保护意识，确保员工在处理用户信息时遵守相关的安全规定和保密要求。

（二）数据存储

我们会将您的个人信息存储在安全的服务器上，并采取措施确保数据的存储安全。我们会根据法律法规的要求和业务的实际需要，合理确定数据的存储期限。在数据存储期限届满后，我们会及时删除或匿名化处理您的个人信息。

（三）信息泄露应急处理

尽管我们采取了上述安全措施，但仍无法完全排除信息安全风险。如果发生个人信息泄露等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取相应的补救措施，如及时通知受影响的用户、向相关监管部门报告等。我们会尽最大努力减少安全事件对您造成的影响，并持续加强安全防范措施，防止类似事件的再次发生。

五、您的权利

（一）访问和更正您的信息

您有权随时访问您在我们网站上注册的个人信息，并对不准确或不完整的信息进行更正。您可以通过登录您的账户，在个人资料设置或相关页面中查看和修改您的信息。如果您在访问或更正信息过程中遇到问题，您可以随时联系我们的客户支持团队，我们将竭诚为您服务。

（二）删除您的信息

在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，当您的个人信息已不再用于我们的业务目的，或者您撤回了对我们收集和使用您信息的同意时，您可以向我们提出删除请求。我们将在收到您的请求后，根据法律法规的要求和实际情况进行处理，并及时删除您的相关信息。

（三）限制处理和反对处理

您有权要求我们限制对您个人信息的处理，或者在某些情况下反对我们对您信息的处理。例如，如果您认为我们对您信息的处理存在错误或违法情形，您可以提出限制处理或反对处理的请求。我们将对您的请求进行评估，并根据法律法规的规定作出相应的处理。

（四）数据可移植性

您有权要求我们将您的个人信息以结构化、通用的格式提供给您，以便您能够将这些信息传输给其他服务提供商。如果您提出数据可移植性请求，我们将在符合法律法规和技术可行的前提下，协助您完成数据的导出和传输。

（五）撤回同意

如果您之前已同意我们收集和使用您的某些个人信息，您有权随时撤回您的同意。撤回同意后，我们将不再基于您已撤回的同意继续处理您的相关信息，但这可能会影响我们为您提供某些服务的能力。您可以通过联系我们的客户支持团队或在网站的相关设置页面中进行撤回同意的操作。

六、儿童隐私

我们的网站主要面向成年人提供仪器设备及相关服务。如果我们发现我们在未获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将立即采取措施删除这些信息。如果您认为我们可能收集了儿童的个人信息，请及时与我们联系，我们将尽快处理。

七、隐私声明的更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或其他因素，不时更新本隐私声明。我们会在网站上发布更新后的隐私声明，并注明更新日期。请您定期查看本隐私声明，以了解我们最新的隐私实践。如果我们对隐私声明进行重大修改，我们可能会通过电子邮件、网站通知等方式向您告知修改的内容和生效日期。在隐私声明更新后，如果您继续使用我们的网站及服务，即表示您同意接受更新后的隐私声明约束。

八、联系我们

如果您对本隐私声明有任何疑问、意见或建议，或者您需要行使您的个人信息权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮件：service@be-win.cn

电话：158-5010-5858

邮寄地址：苏州工业园区唯西路96号3号厂房二楼

我们将在收到您的联系信息后，尽快与您取得联系，并妥善处理您的问题。感谢您对我们公司的信任和支持，我们将一如既往地重视您的隐私保护，为您提供优质的服务。

以上隐私声明自发布之日起生效。

苏州智顶仪器设备有限公司

更新于：2024年11月28日